住客点评>>
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好评交通方便,对面就是大超市,周围很多吃的,生活很方便。卫生一般,服务人员态度很好。
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好评因为要去广外北校区考试,所以随便挑了临近学校的。距离学校三个公交站,而且楼下有很多东...
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好评附近景点房间的床有点小,其他还不错
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好评第一次住,这个地方住还是比较方便就靠近朋友公司
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好评家门口方便,来了客人临时住还行。
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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广州海茵宾馆交通指南
起始地点 名称/位置 距酒店公里数 如何到达酒店
汽车站 广州流花车站 7.5公里 步行至火车站公交总站乘坐803路至祥景花园站下车,打的约10分钟即可到酒店
火车站 广州火车站 7.5公里 乘坐803路至祥景花园站下车,打的约10分钟即可到酒店
市中心 天河城 15公里 乘坐810路公交车到高尔夫花园总站下车,打的约30分钟即可到酒店
机场 白云机场 25公里 乘坐机场大巴到机场路北门,换乘244路公交车到祥景花园站下车,打的约10分钟即到酒店
会展中心 琶洲会展中心 30公里 乘坐地铁到江厦站即可